Firma digital para SICOP: instalación paso a paso y solución de errores

Para venderle al Estado costarricense necesitás operar en SICOP, y para operar en SICOP necesitás la firma digital funcionando. Acá te explicamos cómo dejarla configurada de una vez, y qué revisar cuando "la firma no anda".

Lo que necesitás

Instalación en 4 pasos

1. Instalá el driver de la firma

Desde sicop.go.cr (botón de inicio de sesión) llegás al centro de soporte de firma digital. En "Descarga de instaladores" elegí tu sistema operativo, poné el número de serie de la tarjeta (está al reverso) y descargá. Ejecutalo como administrador, con el antivirus desactivado, instalá todos los componentes y no cierres ninguna ventana hasta el final.

2. Verificá la tarjeta

Con el lector conectado, abrí IDProtect Monitor (bandeja del sistema) → Manage PIN: el estado del PIN debe decir "Valid".

3. Instalá el Componente de Firma de SICOP

Es el software con el que SICOP firma ofertas y documentos. Se descarga con su manual en sicop.go.cr/componenteFirmaCR. Desde la versión 3.0.4 no necesitás Java. Para verificarlo: ícono "Componente Firma" en la bandeja → clic derecho → Actividad (ahí está la bitácora).

4. Chrome al día y pop-ups permitidos

Actualizá Chrome (Configuración → Información de Chrome) y permití las ventanas emergentes de https://www.sicop.go.cr y https://vpj.sicop.go.cr/index.jsp. Si están bloqueadas, la ventana de firma nunca aparece.

¿La firma no funciona? Los 4 chequeos

  1. Puertos 4501 y 4502: el componente escucha ahí. Probalos con telnet localhost 4501 (activando antes el Cliente Telnet en las características de Windows). Si da error, el componente no corre o el antivirus lo bloquea.
  2. Archivo hosts: en C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts debe estar la línea 127.0.0.1 service.componentefirmacr.go.cr. Si falta, agregala editando el archivo como administrador.
  3. Proxy de oficina: en Opciones de Internet → Conexiones → Configuración de LAN, si hay proxy, agregá como excepciones service.componentefirmacr.go.cr y 127.0.0.1.
  4. Sello de tiempo (TSA): SICOP sella cada firma con la hora del Banco Central. Si tu red bloquea tsa.sinpe.fi.cr, la firma falla: pedí a TI que lo permita.

Fuente: Manual de Configuración General SICOP (P-PS-146-05-2016, versión 3, diciembre 2025), Dirección de Operaciones de SICOP / RACSA. Esta guía resume ese procedimiento oficial; ante cambios, prevalece el manual publicado en sicop.go.cr.

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